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법령 및 지침 카지노를 건전하게 즐기는 법령안내

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카지노를 건전하게 사용할 수 있는 환경 조성을 위해, 이용 약관 규정 및 출입관리 지침, 운영 기준을 정립하고 있습니다.


카지노 이용약관

카지노 이용약관 <16.10.09 개정>

제1조(적용범위)

이 약관은 주식회사 강원랜드와 카지노 이용 고객에게 적용한다. 이하 주식회사 강원랜드는 "회사", 회사의 카지노는 "카지노", 카지노 이용 고객은 "고객"이라 한다. <16.10.07 개정>

제2조(약관의 비치)

카지노는 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 약관을 항상 일정장소에 게시 또는 비치하여야 한다.

제3조(게임의 성립)

고객의 게임은 게임테이블상의 지정된 위치에 칩스를 베팅하여 게임진행자(이하"딜러")가 인정하거나, 테이블 및 머신 게임기기에 지폐 또는 해당 게임기구에서 발행된 티켓(이하"전용티켓")을 투입하여 베팅하는 행위가 있을 때에 성립한다. <11.02.01 개정>

제4조(베팅행위등)
  • ① "베팅"이라 함은 고객이 게임참가의 의사표시로 칩스를 게임테이블상의 지정된 장소에 걸거나 테이블 및 머신 게임기기의 베팅버튼을 누른 상태를 말한다. <11.02.01 개정>
  • ② 고객은 게임참가를 위한 베팅시 카지노에서 지정한 칩스, 지폐(전용티켓 포함)를 사용하여야 한다.<11.02.01 개정>
  • ③ 고객은 해당 딜러가 선언하는 베팅 개시 및 종료를 준수하여야 한다.<16.10.07 개정>
  • ④ 고객은 해당 게임테이블 또는 테이블 및 머신 게임기기에 게시된 최저·최고 베팅액을 준수하여야 한다.<16.10.07 개정>
  • ⑤ 일단 베팅한 칩스는 지정된 베팅시간 종료 후에는 취소나 정정을 할 수 없다. 다만 베팅한 칩스의 금액이 해당 게임의 베팅한도에 미달하거나 초과한 경우 딜러만이 취소 또는 정정 처리할 수 있다.
제5조(당첨금 지급 등)
  • ① 카지노는 카지노게임 규칙에 의하여 계산된 당첨금을 테이블에서 칩스로 지급하며 머신게임기기의 당첨금은 현금으로 지급한다. 단, 머신게임기기의 당첨금이 1억원을 초과하는 경우 카지노는 그 당첨금을 다음 각 호에 정한 바와 같이 분할하여 지급할 수 있다.
    • 1. 1억원 이상 ~ 5억원 이하 : 당첨 즉시 50%, 당첨일로부터 90일 후 50%
    • 2. 5억원 이상 ~ : 당첨 즉시 40%, 당첨일로부터 90일 후 30%, 당첨일로부터 180일 후 30%
    <16.10.07 개정>
  • ② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 당첨금의 지급을 거절할 수 있다
    • 1. 고객이 불법(위조, 변조)으로 취득한 칩스 또는 지폐(전용티켓포함)를 사용하는 경우 <11.02.01 개정>
    • 2. 카지노 게임규칙에 위배되는 베팅을 하여 당첨된 경우
    • 3. 제7조에 의해 영업장 출입 및 게임참가가 제한되는 자가 당첨된 경우
    • 4. 머신 게임기기의 기계적 고장으로 인하여 당첨된 경우<16.10.07 개정>
    • 5. 머신 게임기기의 경우 영업시간 종료 후 당첨된 경우<16.10.07 개정>
    • 6. 입장권을 발급받지 아니한 고객이 당첨된 경우 <11.02.01 개정>
제6조(고객의 준수사항)
  • ① 고객은 카지노의 신분확인 요구에 항시 응하여야 한다.
  • ② 고객은 카지노업영업준칙(문화체육관광부 고시) 및 문화체육관광부 장관이 승인한 게임방법 및 배당금에 관한 사항을 준수하여야 하며, 이에 관하여 이의를 제기할 수 없다.<16.10.07 개정>
  • ③ 카지노영업장의 질서유지 및 고객의 안전을 위해 고객의 카지노영업장 출입이 제한될 수 있고, 고객은 출입관리 확인을 위한 회사의 개인정보 제공 요청에 응하여야 한다.<16.10.07 개정>
  • ④ 고객은 칩스를 교환할 때 현금과 칩스를 정확히 확인하여야 하며, 정해진 절차에 의거하여 카지노의 고의 또는 중과실 없이 칩스 교환이 완료된 이후에는 고객이 제기한 어떠한 이의도 인정되지 않는다. <11.02.01 개정><16.10.07 개정>
  • ⑤ 2개월 연속 15일 출입고객, 분기 30일 초과 출입고객이 카지노출입을 할 경우에는 카지노의 건전문화조성을 위하여 도박중독예방교육(이하 “의무교육”)을 이수하고 하이원리조트카드를 발급하여야 한다.
  • ⑥ 2개월 연속 15일 출입고객 또는 분기 30일 초과 출입고객이 카지노 출입을 할 경우에는 카지노의 건전문화 조성을 위하여 도박중독예방교육(이하 "의무교육")을 이수하고 하이원리조트카드를 발급받아야 한다. <11.02.01 신설> <16.10.07 개정>
  • ⑦ 고객은 게임참가를 위해 베팅한 칩스, 지폐(전용티켓 포함)에 대하여 본인 책임하에 게임종료시까지 주의를 기울여야 하며, 고객의 부주의로 발생한 상황에 대하여 회사에게 이의를 제기할 수 없다. <16.10.07 개정>
제7조(출입제한 또는 게임참가의 거절)
  • ① 카지노는 폐광지역카지노사업자의영업준칙(관광진흥법시행규칙 제36조 별표10 제11호), 카지노업 영업준칙(관광진흥법시행규칙 제36조 별표9 및 문화체육관광부 고시 제21조 제5항)에 따라 고객출입에 대한 관리를 하여야 한다. <08.08.08 개정> <16.10.07 개정>
  • ② 카지노는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 고객의 입장 또는 게임참가를 거절할 수 있다.
    • 1. 음주 또는 약물중독 등으로 정상적 판단능력이 없다고 인정되거나, 폭력, 만취, 고성방가, 정신장애, 악취 등으로 다른 고객에게 불쾌감 및 피해를 줄 수 있다고 우려되는 경우 <16.10.07 개정>
    • 2.아래 각 목에 해당하여 카지노의 질서 유지 및 고객의 안전에 위해를 가할 수 있다고 우려되는 경우 <16.10.07 개정>
      가. 복장이 타 고객으로 하여금 불쾌감 또는 수치심 등을 느끼게 하는 자(회사는 일반영업장과 회원영업장을 구분하여 고객 복장을 규제할 수 있다.) <16.10.07 신설>
      나. 모자, 선그라스, 마스크 착용 등으로 인상착의 식별이 용이하지 않은 자(단, 착용해야할 사유가 있는 경우 담당부서 판단 하에 협조가능) <16.10.07 신설>
    • 3. 통화, 수표 또는 칩스를 위조하여 사용하다 적발되는 경우
    • 4. 리조트카드를 타인에게 대여하거나 머신 게임기기에 삽입하고 방치하는 등의 방법으로 카지노에 입장하지 않고 High 1 포인트를 부정하게 적립하는 경우 <08.08.08 신설> <16.10.07 개정>
    • 5. 직원 및 고객에 대한 성희롱 및 성추행, 폭행, 폭언 행위에 대한 가해고객(회사내 타시설에서의 행위 포함) <08.08.08 신설>
    • 6. 회사의 임직원 및 그 직계가족·배우자, 퇴직일로부터 일정기간이 경과하지 아니한 전(前) 임직원 <11.02.01 개정>
    • 7. 회사를 근무처로 하는 용역회사의 임직원 및 퇴직일로부터 일정기간이 경과하지 아니한 전(前) 임직원 <11.02.01 개정>
    • 8. 폐광지역 개발 지원에 관한 특별법 제3조에 의한 폐광지역진흥지구 중 회사가 별도로 정하는 지역 내의 주민 <16.10.07 개정>
    • 9. 제6조 제6항에서 정하는 고객 중 의무교육 미 이수 또는 하이원리조트카드 미 가입고객 <16.10.07 개정>
  • ③ 카지노는 관련법령에 의거 고객의 도박중독예방을 위하여 고객의 출입을 제한 할 수 있다.
  • ④ 본 조에 따른 고객출입관리 및 게임참가 거절 등의 세부적인 사항은 카지노출입관리지침에 별도로 정한다. <16.10.07 개정>
제8조(고객의 책임) <12.10.05 신설>
  • ① 신분증 위조 및 위조지폐 또는 수표 유통 등 기타 불법적 방법으로 카지노에 출입함으로써 야기되는 민·형사상 모든 책임은 고객이 진다.
  • ② 과도한 카지노 게임은 개인 및 가정 등 일상생활에 지장(중독, 실직, 파산, 이혼 등)을 초래할 수 있으므로 고객은 자기 관리(통제) 하에 카지노를 이용하여야 하며, 이로 인해 발생되는 문제의 책임은 고객 본인에게 있다.
  • ③ 카지노출입관리지침[별표 6]에 따른 제한행위 위반으로 인해 발생되는 문제의 책임은 고객 본인에게 있다. <16.10.07 개정>
제9조 (칩스의 환전기간) <11.02.01 개정>
  • ① 카지노는 칩스의 사용중단을 할 수 있으며, 사용 중단 할 경우 현금으로 환전할 수 있는 기간은 사용중단일로부터 5년으로 한다.<16.10.07 개정>
  • ② 제1항에 규정에 의거 카지노의 사용중단 칩스의 통지방법은 카지노 홈페이지, 카지노영업장내 LED전광판, 환전장소 중 2개 이상의 장소에 1개월 이상 게시함으로써 개별통지에 갈음한다. <16.10.07 개정>
제10조(관할법원)

고객의 게임참가와 관련한 소송은 카지노의 소재지를 관할하는 법원으로 한다. 다만, 카지노와 고객의 합의에 의하여 관할법원을 따로 정할 수 있다. <11.02.01 개정>

제11조(준거법)

이 약관에 정하지 아니한 사항은 대한민국 관계법률의 규정을 따른다. <11.02.01 개정>

제12조 (약관개정) <11.02.01 신설>
  • ① 이 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하"효력발생일")로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 홈페이지(www.high1.com) 또는 영업장 게시 등의 방법으로 고객에게 고지하며, 약관개정의 고지 후 30일 이내에 이의를 제기하지 아니한 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주한다.<16.10.07 개정>
  • ② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효하다.

부 칙 <2000.10. 28>

제1조(시행일)
이 약관은 2000년 10월 28일부터 시행한다.

부 칙 <2001. 02. 05>

제1조(시행일)
이 약관은 2001년 02월 05일부터 시행한다.

부 칙 <2001. 12. 07>

제1조(시행일)
이 약관은 2001년 12월 07일부터 시행한다.

부 칙 <2002. 07. 24>

제1조(시행일)
이 약관은 2002년 07월 24일부터 시행한다.

부 칙 <2004. 10. 01>

제1조(시행일)
이 약관은 2004년 10월 01일부터 시행한다.

부 칙 <2008. 09. 16>

제1조(시행일)
이 약관은 2008년 09월 16일부터 시행한다.

부 칙 <2011. 02. 01>

제1조(시행일)
이 약관은 2011년 02월 01일부터 시행한다.
단, 제6조 제⑤항 및 제7조 제②항 제9호는 2011년 01월 01일부터 소급하여 적용한다.

부 칙 <2012. 10. 05>

제1조(시행일)
이 약관은 2012년 10월 05일부터 시행한다.

부 칙 <2014. 08. 06>

제1조(시행일)
이 약관은 2014년 08월 06일부터 시행한다.

부 칙 <2016. 10. 07>

제1조(시행일)
이 약관은 2016년 10월 07일부터 시행한다.

카지노 출입관리 지침

카지노고객 등의 영업장 출입 및 제한 등 카지노 출입관리에 관한 세부적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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