이용약관

하이원리조트 온라인회원 이용약관

제1조 정의
1.D-10 Pass권은 회사가 스키 및 스노우보드 애호가들에게 일정기간 동안 리프트와 곤돌라를 이용할 권리 및 하이원 스키장에서 지정하는 각종 서비스를 제공받을 수 있는 권리를 증명하는 증서로서 특별히 할인된 금액으로 판매하는 상품입니다.
2.“고객”은 (주)강원랜드 하이원 스키장에서 발급한 D-10 Pass권을 소지한 자를 의미합니다.본인이라 함은 이 약관을 승인하고 (주)강원랜드 하이원 스키장 (이하“회사”는 (주)강원랜드 하이원 스키장을 의미함)에 D-10 Pass권의 발급을 신청하여 회사로부터 발급받은 고객을 말합니다.
제 2 조 D-10 Pass권 유효기간 및 적용
1.(주)강원랜드 하이원 스키장 D-10 Pass권의 유효기간은 최초 스키장 RF게이트 통과 시 부터 10일간 사용을 원칙으로 합니다. (단, 회사에서는 10일 이후 사용에 대하여 시즌 종료 시 까지 무상서비스(이벤트, 마케팅, 판촉행사등)를 제공 할 수 있습니다)
2.D-10 Pass권 이용자는 유효기간 중 이용횟수는 제한이 없으나, 기상여건(강풍등으로 인한 안전문제 발생)입장객 초과시, 곤돌라 정비, 보강제설, 국내외 스키대회로 인한 슬로프 제한등 회사의 사정상 불가피한 사유로 인하여 일부 또는 전 리프트/곤돌라 운행이 제한 될 수 있으며 이 경우 불가피성을 인정하여 회사에 이의를 제기할 수 없습니다.
3.고객은 D-10 Pass권 구입자의 권익보호를 위하여 주기적으로 회사에서 시행하는 검표작업에 적극 협조하여야 하고, 회사가 지정하는 검표원은 상황에 따라 고글, 마스크, 헬멧 등의 안전보호 장비 탈착을 요구할 수 있으며, 협조에 불응 시 리프트/곤돌라 탑승이 제한될 수 있습니다. 또한 본 권은 리프트/곤돌라 탑승이 가능하나 우선탑승권한은 없습니다.
4.회사는 서비스 기간 중 부가서비스에 대해서는 회사 홈페이지를 통해 공지하며, 공지한 서비스의 내용은 사전통보 없이 기상 및 회사의 사정으로 인하여 변경 될 수 있습니다. (D-10 Pass권 유효기간 중 부가서비스에 부분에 대한 공지는 개별 통지를 하지 않습니다.)
5. 횟수패스권 (40회권, 70회권)은 무기명 이용권이므로 10/11시즌에 한하여 이용이 가능하고 사용 후 일체의 환불은 없습니다.
제 3 조 D-10 Pass권 이용자의 자격 및 관리의무
1.D-10 Pass권을 지참하지 않으면 회원 자격을 인정받을 수 없습니다.(반드시 D-10 Pass권을 소지하였을 경우에만 (주)강원랜드 하이원 스키장의 회원으로 인정 함)
2.D-10 Pass권의 분실 또는 도난으로 인하여 D-10 Pass권을 소지하지 못하게 된 경우, D-10 Pass권이 손상되어 본인 여부를 확인할 수 없는 경우에도 전항과 같습니다.
3.D-10 Pass권을 위조 또는 변조하여 사용하는 경우 고객 및 직접적인 가담자는 회사의 손실에 대한 민,형사상 책임을 부담합니다.
4. 부정사용(제4조 2항, 3항)이 확인되는 즉시 해당 D-10 Pass권은 회수 후 말소처리되며, 부정사용으로 인한 불이익에 대해 고객은 회사에 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
5.고객의 안전을 위하여 Open된 슬로프외 사용을 금지하며, 이를 위반할 경우 D-10 Pass권 사용을 제한할 수 있습니다.
제 4 조 D-10 Pass권 부정사용 및 분실신고
1.본 약관을 위반하고 D-10 Pass권을 양도 또는 대여하여 제3자로 하여금 D-10 Pass권을 사용하게 한 자는, 제3자가 당해 D-10 Pass권을 사용하다가 적발될 경우 당해 D-10 Pass권의 현재 판매가 전액을 회사에게 위약금으로 지불하여야 합니다.
2.D-10 Pass권이 유효기간 중 분실되거나 멸실, 훼손된 경우, 이용자는 즉시 회사의 D-10 Pass권 데스크에 분실 신고를 하여야 하며, 분실신고 이전에 부정사용으로 인하여 회수된 D-10 Pass권이 회수 및 말소처리 되는 경우 어떠한 이유에서도 이의를 제기 할 수 없습니다.또한 본 D-10 Pass권은 현금성 유가증권으로서 고객의 부주의로 인한 분실 시 환불요구를 할 수 없습니다.
3.회사에서 규정한 D-10 Pass권 부정사용의 정의는 아래와 같습니다.
  • 1) 분실된 D-10 Pass권을 제 3자가 습득하여 사용한 경우
  • 2) 제6조에서 허용하는 사유 이외의 사유로 사용한 경우
  • 3) D-10 Pass권 원 소유자의 동의 없이 제 3자가 임의로 사용한 경우
4.D-10 Pass권 부정사용으로 인한 회수 및 말소 처리는 D-10 Pass권(고유번호)에 대한 말소처리이며 잔여 사용기간과는 무관합니다.
5.도난 및 분실된 D-10 Pass권을 이용한 경우 또는 고의적으로 이용을 방조할 경우 형법 제 329조와 형법 제 360조에 의거 절도죄 및 점유이탈물 횡령죄가 적용되어 사법처리를 받게 됩니다.
제 5 조 D-10 Pass권 재발급
1.D-10 Pass권은 분실 또는 훼손으로 인하여 본인 여부를 확인할 수 없는 경우에 한하여 재발급 됩니다.(그 외 어떠한 경우라도 D-10 Pass권을 재발급 하지 않습니다)
2.D-10 Pass권을 재발급 받고자 할 때에는 고객 본인임을 증명할 수 있는 증빙자료(주민등록증, 운전면허증, 여권 등 국가기관이 발행한 신분증)를 제출하고 재발급에 소요되는 소정의 수수료를 본인이 부담하여야 합니다.
3.재발급 수수료는 분실에 따른 재발급 규정을 악용한 재판매, 대여등에 대한 불법행위를 방지하기 위한 정책이며 재발급 수수료 내역은 아래와 같습니다.
  • 1) R.F ID Card 원가 및 발급관련 부대비용: 10,000 (원)
4.분실 신고 접수 즉시 신고 된 기존의 D-10 Pass권은 사용권한이 정지 되며, 기존에 분실한 D-10 Pass권을 다시 찾을 경우 본인이 직접 재사용 확인을 받아야 이용이 가능합니다.
제6조 D-10 Pass권 환불 및 양도/양수에 관한 사항
1.발급 후 수령하신 D-10 Pass권에 대해서는 최초 스키장 RF게이트 통과 시 부터 10일내에만 환불이 가능 하며, D-10 Pass권 수령 후 환불 요청 시 회사는 위약금 및 발급 수수료 공제 후 환불합니다.(D-10 Pass권의 환불은 가능합니다. 단, 환불기준은 Pass권 수령 후 스키장 이용 전, 후 상황에 따라 차이가 있습니다)
  • 1) 이용전 환불: 위약금(시즌패스권 구매가의 10%)공제 후 환불
  • 2) 이용후 환불: 환불금=시즌패스권 구매가 - 이용금액(구매가÷10일 × 최초 스키장 RF게이트 통과 후 경과일수) - 위약금(시즌패스권 구매가의 10%)
※ D-10 Pass권 환불 신청은 현장 데스크에서 환불 신청서 작성 후 서명날인 하여야 환불 접수가 완료되며 최종사용일수는 신청 접수일까지 포함하여 기산합니다.
2.D-10 Pass권 수령 후 부가혜택사항의 일부 변경 및 수정으로 인한 D-10 Pass권의 환불은 불가능 합니다.
3.본 D-10 Pass권은 유효기간 내 부정사용을 제외하고 사유에 관계없이 1회에 한하여 양도/양수가 가능하며, 수수료는 부과하지 않습니다. (단, 지역주민/ 주주회원/ 마제스티회원/ 여성패스권 등 기타 특정고객을 위한 D-10 Pass권 특가판매의 경우에는 양도/양수가 불가합니다)
※ 하이원 스키장 2년 Pass권의 경우 1회에 한하여 양도/양수가 가능하며 재발급 수수료 1만원을 지불하여야 합니다.
제 7 조 D-10 Pass권 변경승인
1.회사와 제휴사가 제공하는 서비스 또는 약관을 변경할 경우 회사는 그 내용을 서면으로 작성하여 회사의 홈페이지를 통해 적용 예정일로부터 14일 이전까지 고객에게 공지하기로 하며, 고객이 적용 예정일 까지 변경된 내용에 대해 이의를 제기하지 않을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
제 8 조 D-10 Pass권 분쟁의 해결 및 위반의 책임
1.회사는 D-10 Pass권 이용자로부터 제기되는 의견을 충분히 반영하기 위하여 (주)강원랜드 하이원 스키장내에 데스크를 설치 운영합니다.
2.본 약관상의 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 관할법원은 소제기 상대방의 주소지 관할법원으로 합니다.
3.회사와 고객은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담합니다.
4.이 약관의 해석에 관해서는 관계법령 또는 일반 상관에 따릅니다.
제 9 조 기타
1.고객은 D-10 Pass권 미소지로 인하여 서비스를 제공을 받지 못한 것에 대하여 회사를 상대로 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.
2.(주)강원랜드 하이원 스키장에서 소인의 기준은 만4세부터 만12세(구매일기준) 까지로 규정하고 있습니다.
3.고객의 개인정보는 양질의 서비스제공을 위하여 사용되며, 회사와 대행사에서 제공하는 웹진, SMS서비스, E-Mail발송, 기타 각종 안내문 및 홍보물 발송을 위하여 사용되며, 고객의 개인정보는 회사의 최소인원만이 취급하며, 등록된 개인 정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보합니다.
4.본 약관은 2010/2011 D-10 Pass권 1차 판매일 부터 그 효력을 발생합니다.