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하이원 가이드

리조트 카트 하이원 회원님께 드리는 작은 혜택입니다.

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하이원 리조트 카드란?
회원이 되시면 하이원 리조트에서 운영하고 있는 골프, 스키, 호텔 및 콘도, 각종 부대시설 등의 이용 시 할인혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 혜택 적용 시설 및 할인율은
회사정책에 따라 변경될 수 있으며, 소지하신 카드를 제시하여야 합니다.

리조트 카드


카드 발급 대상
하이원 리조트 고객은 누구나 발급 가능하며, 미성년자는 사진이 부착된 학생증 또는 청소년증을 제시해야 합니다.
카드 종류
일반카드 / Summitas Club 카드 (당사가 정한 심의ㆍ승인을 득한 고객에게만 발급 가능)
카드 신청 방법
페스타플라자 내 리조트 카드 발급데스크에서 즉시 발급 가능. 발급 문의 : 1588-7789

하이원 리조트 카드 약관


제 1 조(명칭 및 발급 관리)

본 카드의 명칭은 하이원 리조트 카드라 칭하며 (주)강원랜드에서 발급 및 관리합니다.

제 2조(목적)

본 약관은 하이원 리조트 카드발급과 (주)강원랜드(이하 ‘당사’라 함)에서 제공하는 리조트카드서비스를 이용함에 있어 이용자 및 당사의 제반 권리, 의무,
기타 관련 절차 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.

제 3 조(정의)
  • 1.“리조트카드서비스”(이하 ‘카드서비스’라 함)라 함은 하이원 리조트카드 이용고객을 위해 당사에서 제공하는 서비스로 그 개요는 본 약관 제11조에 기술된
    바와 같습니다.
  • 2. “하이원 리조트카드”(이하 ‘카드’라 함)란 카드를 발급받은 고객(이하 ‘회원’이라 함)이 카드서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 당사가 승인·발급한
    카드를 말합니다.
  • 3. “High1 포인트”라 함은 당사에서 회원에게 제공하는 서비스의 일환으로, 회원이 카지노 이용 후 이용실적에 따라 부여되며 그 부여 및 사용 등에 관한
    구체적인 사항은 본 약관 제12조에 기술된 바와 같습니다.
  • 4. “지역가맹점”이라 함은 회원이 당사가 아닌 지역에서 High1 포인트를 사용할 수 있도록 당사와 계약 체결한 폐광지역진흥지구(정선군, 태백시, 영월군,
    삼척시 도계)에 있는 지역 업체를 말합니다.
제4조(카드 구분 및 발급)
  • 1. 카드는 일반카드, SUMMITAS Club 카드 등으로 구분되나, 당사 정책에 따라 변경 운영할 수 있으며, 연간 리조트 시설의 무료이용 또는 할인 등 특수목적으로 발급되는 카드의 경우 연회비를 받을 수 있습니다.
  • 2. 카드를 발급받고자 하는 고객은 당사가 정한 카드 발급신청서(별표1)에 정해진 사항을 기입한 후 신분증 스캔 및 카드약관에 관한 동의절차를 거쳐 카드 발급을 신청합니다.
  • 3. 카드를 발급 받고자 하는 자는 연령제한이 없으나, 미성년자는 사진이 부착된 학생증 또는 청소년증 등을 제시하여야 합니다. 사진이 부착된 증빙서류가 없는 미성년자의 경우는 주민등록등본과 보호자 또는 법정 대리인의 동의가 필요합니다. 단, 당사의 부대시설 중 이용 연령을 제한하거나 그에 준하는 규정을 정하고 있는 곳에서는 당사가 임의로 출입제한 또는 카드서비스를 제한할 수 있습니다.
  • 4. SUMMIITAS Club 카드는 당사가 정한 별도의 회원 가입신청서(별표2)를 작성한 후 심의·승인을 득한 고객에게만 발급합니다.
  • 5. 본조 ②항, ③항, ④항에서 카드 발급을 희망하는 고객이 가입신청서(별표1, 별표2) 필수 항목의 기재를 거부하거나 본 약관 제13조에서 정한 자격상실사유에 해당하거나 또는 기타 이에 준하는 경우 당사는 카드 발급을 거절할 수 있습니다.
  • 6. 다만 카지노를 연속 2개월 동안 15일 출입한 고객 및 분기 30일 초과 출입한 고객은 카지노 건전화를 위해 카드를 의무적으로 발급받아야 합니다.
제5조(수집하는 개인 정보의 항목 및 수집 방법)
1. 개인정보 수집항목
필수항목
성명, 주민번호, 자택주소, 휴대전화, 개인정보의 수집 및 이용 동의, SMS/이메일 수신동의 여부, 직장/직위/주소득원(SUMMITAS 회원에 한함)
선택항목
자택전화, 이메일주소, 직장주소, 직장전화번호, 차량번호, 차종, 생년월일, 결혼기념일 아이디(온라인 회원에 한함)
2. 개인정보 수집방법
  • 1) 당사 사업장내 및 외부에서 카드 회원가입 신청서를 통한 수집
  • 2) 당사가 운영중인 온라인 웹사이트 www.high1.com 을 통한 수집
  • 3) 당사와 거래를 통해 생성된 결제정보, 포인트거래 정보 등 수집
제6조(개인정보의 보유, 이용기간 및 파기)
  • 1. 회원의 개인정보는 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있습니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 개인정보를 삭제 및 파기 할 수 있습니다.
  • 2. 본 조항 제1항에도 불구하고 상법 등 관련법령에 의하여 회원의 거래내용 확인 등을 이유로 일정기간 보유할 필요가 있는 경우 관련법령이 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  • 3. 파기방법
    • 1) 종이에 출력된 개인정보 : 폐기 혹은 소각 처리
    • 2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 현재 운영 중인 정보 삭제
  • 4. 파기대상
    • 1) 성명(***로 변경), 주민등록번호(생년월일만 남김), 아이디(온라인회원에 한함), 이메일, 자택주소, 연락처, 직장·직업 등, 기념일 및 SMS/이메일 수신동의 개인정보의 취급 및 이용동의서
    • 2) 카지노입장기록 및 입장권 발권 시 저장된 주민등록번호는 리조트 카드 발급과 무관한 개인정보로써 삭제대상에 제외 됨
제7조(개인정보 이용과 제공)
  • 1. 당사는 회원에게 “개인정보의 수집 및 이용 동의서”에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용합니다.
  • 2. 당사는 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 제3자에게 제공•이용하게 할 수 있습니다.
    • 1) 정보수집 및 관리의 위탁처리: 개인정보의 관리, 수집, 마케팅 목적에 의한 분석 및 가공 등을 외부업체에 의뢰하는 경우
    • 2) 업무제휴 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유하는 경우
    • 3) 회사의 사업부간 정보공유: 회사의 마케팅 활성화 등을 위하여 카지노 이외의 골프장, 스키장, 호텔사업부 등 당사가 운영하는 모든 사업부와 회원의 정보를 공유, 이용하는 경우
  • 3. 당사는 수집한 개인정보를 회원의 동의없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보 (성명, 주소, 연락처)를 알려주는 경우
    • 2) 관광진흥법, 특정금융거래정보의보고및이용등에관한법률 규정에 의하거나, 기타 관련 법률이 정한 규정이 있는 경우
제8조(개인정보의 열람, 정정, 동의 철회방법)
  • 1. 회원은 탈퇴를 함으로써 언제든지 본 약관 제5조, 제6조에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 2. 회원은 당사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다.
제9조(개인정보 보호를 위한 제도적 관리)
  • 1. 당사는 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.
  • 2. 당사는 이용자에게 귀책사유가 인정되는 ID와 비밀번호, 주민등록번호 등의 관리 소홀로 인한 사고나 당사 및 당사의 직원이 선량한 관리자의 주의의무를 다하였음에도 불구하고 방지할 수 없었던 사고 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  • 3. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것이며 이용자의 귀책사유 없이 ID와 비밀번호. 주민등록번호 등을 도난당하였을 때에는 그 사실을 지체 없이 당사에 알려 즉시 관련 거래를 중단할 수 있도록 당부 드립니다.
제10조(카드 이용 및 관리)
  • 1. 모든 카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  • 2. SUMMITAS Club 카드를 소지한 고객이 전용 영업장에 입장하시고자 할 경우에는 담당직원에게 카드를 제시하고 본인임을 확인하고 입장 승인을 받으셔야 합니다.
  • 3. 회원이 당사 부대시설에서 카드서비스(할인 또는 High1 포인트 결제 등)를 받기 위해서는 해당 시설에 반드시 카드를 제시하여야 합니다.
  • 4. 회원이 호텔 및 각종 부대시설 이용 후 카드서비스(High1 포인트 결제 포함)를 원할 경우 당사에서는 본인 확인을 위해 사진이 부착된 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 등) 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사의 요청을 준수하여야 정상적인 서비스 제공을 받을 수 있습니다. <08.08.08 수정>
  • 5. 회원은 자택 주소, 연락처, 이메일, 직장 등의 변경이 있을 때에는 당사에 즉시 통지 하셔야 합니다.
  • 6. 카드 및 비밀번호는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 카드가 훼손, 분실, 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여야 합니다.
  • 7. 회원으로부터 본조 제6항에 따른 통지를 받은 경우 당사는 즉시 사고등록 및 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취하며, 통지를 한 시점 이전에 발생한 회원의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제11조(카드서비스 개요)
1. High1 포인트 적립 서비스

회원은 카지노 게임실적에 따라 High1 포인트를 적립 받을 수 있습니다.
이 경우 High1 포인트는 리조트카드 명의 본인이 직접 카드제시 후 게임에 참가하여 적립하며 그렇지 않은 경우 High1 포인트 적립서비스 제한 및 포인트의 삭감(부정적립된 포인트가 소진된 경우 상당액 환수)과 출입제한 등 불이익을 받을 수 있습니다. 단, 적립율은 당사정책에 따라 변경적용 예정일 30일 이전까지 변경내용을 고지 후 변경 될 수 있습니다.

2. 할인 서비스

회원은 당사에서 직접 운영하는 골프, 스키, 호텔 및 콘도, 각종 부대시설(이하 통칭하여 “직영영업장”) 이용 시 소지하신 카드를 제시 후 각종 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 시설 및 할인율은 당사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

3. 결제 서비스

회원은 당사 직영영업장 또는 지역가맹점 이용 시 적립된 High1 포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다. 단, 하이원 포인트 결제가 가능한 시설은 당사가 정한 시설로 한하며, 이용규모 및 시설은 당사 직영영업장 또는 지역가맹점의 사정, 당사와 체결한 업무제휴관계의 사정변경 등을 고려한 당사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

4. 회원은 당사가 정한 모든 카드서비스를 받을 수 있으나, 본 약관 제13조 제1호 내지 제10호에 해당되는 고객은 카드서비스 뿐만 아니라 각종 서비스의 제공 제한, High1 포인트가 삭감(부정 적립된 포인트가 소진된 경우 상당액 환수) 될 수 있습니다.

5. High1 포인트는 회원에게 제공되는 부가서비스로 현금으로 전환할 수 없습니다.

제12조(High1 포인트 적립, 사용 및 소멸)
  • 1. High1 포인트는 고객이 카지노에서 테이블 게임 또는 머신게임 (슬롯머신)을 할 경우에 부여됩니다.
  • 2. 카지노 이용 시 회원은 테이블의 경우 게임시작 전에 담당직원에게 카드를 제시하여야 High1 포인트가 적립되며, 슬롯머신의 경우 게임시작 전에 카드를 기계에 삽입하여 기계에서 정상적으로 인식하였을 때 게임 실적에 따라 High1 포인트가 적립됩니다.
  • 3. 카지노 이용 시 회원이 게임 중이던 장소(테이블 게임 또는 머신 게임)를 이동할 경우, 이동한 장소에서 다시 카드를 제시 또는 기계에 삽입 하여야 합니다. (회원 부주의로 인해 정해진 절차를 거치지 않아 발생되는 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.)
  • 4. 적립된 High1 포인트는 당사 직영영업장 또는 지역가맹점에서 카드제시, 비밀번호 또는 휴대폰인증번호 입력 등 당사가 정한 소정 절차에 따라 상품 구매나 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 결제할 수 있습니다. 단, 지역가맹점은 포인트 부정사용(“깡”) 방지를 위해 High1 포인트 지역사용제도 운영지침에 따라 사용금액(일/인당/업종별) 한도를 제한하며, 제한범위는 당사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 5. High1 포인트는 최종 발생일 또는 최종 사용일 중 최근일을 기준으로, 1년 동안 발생 또는 사용실적이 없을 경우 50%, 2년 동안 발생 또는 사용실적이 없을 경우 100% 자동 소멸됩니다. 단, 카드 분실 재발급 시 자동 삭감되는 포인트는 자동소멸 적용기준(사용실적)으로 포함하지 않습니다.
  • 6. High1 포인트 자동소멸 예정일자에 대한 고객안내는 리조트카드 발급신청서 작성시 문자전송서비스에 동의한 고객 중 1만원 이상의 High1 포인트 잔액이 있는 고객에 한해 포인트 삭감일 30일전 문자전송서비스(SMS)로 발송됩니다. 단, 연락처 변경 후 당사에 통보하지 않거나 문자전송서비스 수신에 동의하지 않아 안내를 받지 못하여 발생한 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.
  • 7. High1 포인트는 어떠한 경우에도 타인(가족포함)에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없으며, 회원 사망 시 자동 소멸됩니다.
  • 8. 고객 회원자격 상실 시에는 High1 포인트 잔액이 모두 자동 소멸됩니다.
제13조(자격상실)

당사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우, 별도의 통보절차 없이 회원의 자격을 박탈하거나 카드서비스를 정지․일시제한 할 수 있습니다. 단, 카드서비스를 정지·일시제한 할 경우 해당회원의 출입정지 기간을 초과할 수 없으며, 본 조 제3)항의 경우에는 회원에게 통보하여야 합니다.

  • 1) 회원이 고의 또는 고의적이지 않더라도 중대한 과실로 부정사용한 경우
  • 2) 카드 대여, 양도 등으로 인한 부정사용의 경우
  • 3) 카드 대여․양도 등 부정사용이 의심되는 현저한 정황이 포착 된 경우
  • 4) 회원이 게임 중 부정행위가 적발되었을 경우
  • 5) 리조트 카드 발급신청서 기재 시 허위의 내용을 등록한 경우
  • 6) 고리대금업 등 기타 불법행위로 적발되었을 경우
  • 7) 직원 및 타 고객에게 불쾌감을 주는 행동 및 언행(욕설, 폭언, 폭행, 성추행, 성희롱 등)으로 영업장 분위기를 해쳐 경고를 받았을 경우(회사 내 타 시설에서의 행위 포함) <08.08.08 수정>
  • 8) 영업장에서 소란행위 또는 기물파손 행위시
  • 9) 당사가 정한 고객 준수사항 및 규정을 위반한 경우
  • 10) 리조트카드를 타인에게 대여하거나 머신 게임기에 삽입하여 방치하는 등의 방법으로 카지노에 입장하지 않고 High 1 포인트를 적립하는 경우 <08.08.08 신설>
  • 11) 회원 스스로 서면으로 탈퇴의사를 요청한 경우
  • 12) 회원이 사망한 경우(수사기관 및 공공기관으로부터 공문서로 회원의 사망을 확인한 경우 포함)
제14조(재발급)

카드의 분실 또는 훼손 등으로 인하여 재발급 시, 당사는 소정의 수수료를 징수하며 담당창구에서 재발급신청서 작성(본인신분 확인) 후 재발급 받으셔야 합니다.

제15조(회원탈퇴 및 High1 포인트 처리)
  • 1. 고객은 본인의 자발적인 의사로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사가 정한 회원탈퇴 신청서(별표5)에 정해진 사항을 기입하셔야 합니다.
  • 2. 탈퇴 후에는 회원에게 제공되는 각종 카드서비스 혜택(본 약관 제11조 관련)을 받으실 수 없으며 가입신청 시 발급받은 회원카드는 반납하셔야 합니다.
  • 3. 탈퇴 후 적립된 High1 포인트 잔액은 자동 소멸되며, 회원으로 재가입 하시는 경우에도 소멸된 High1 포인트는 반환 되지 않습니다.
  • 4. 회원을 탈퇴 하여도 리조트카드 이용기록(High1 포인트 적립 및 사용내역 등)은 개인정보를 삭제한 후 보존할 수 있습니다.
제16조(회원탈퇴 및 High1 포인트 처리)

회원이 High1 리조트 카드로 서비스를 제공받거나 물품을 구매하고 결제일로부터 직영영업장은 7일 이내, 지역가맹점은 가맹점 송금자료 생성 전에는 거래지시 철회를 요청할 수 있습니다. 단, 객실, 식음 등의 서비스를 이용한 경우와 회원의 귀책사유에 의해 물품의 멸실, 훼손 등의 경우에는 철회할 수 없습니다.

제17조(거래내역의 제공)
  • 1. 당사는 회원 본인에 한하여 High1 리조트 카드 거래내역(사용 일자/금액/장소)을 제공하며, 회원이 직접방문 또는 서면으로 신청 가능합니다.
  • 2. 회원이 거래내역을 서면으로 받고자 하는 경우 하이원리조트카드를 소지한 본인임을 확인하기 위해 필요한 자료(신분증 사본, 인감증명서)를 거래내역 신청서(별표5)와 함께 우편으로 당사에 송부하여야 하며, 당사는 하이원리조트카드 소지자 본인임이 확인되는 경우에 한하여 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 정보를 고객이 요청한 수령지로 우편을 이용하여 제공합니다.
    • 1) 우편주소: [26154] 강원도 정선군 사북읍 하이원길 265 ㈜강원랜드 카지노고객팀
    • 2) 문의전화: 카지노안내데스크 033)590-7077
  • 3. 당사는 본 조에 의한 거래내역을 제공함에 있어 관련 법령 또는 거래의 특성을 감안하여 조회가능 기간을 제한(회원 방문을 통한 거래내역 조회는 3년 이내, 서면을 통한 거래내역 조회는 1년 이내) 할 수 있으며, 회원이 당사에 제공한 수령지 정보가 부정확하거나 오류인 경우에 의해 발생된 회원의 해당정보 누출 또는 회원의 손해에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
제18조(약관의 개정 및 기타사항)
  • 1. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력발생일”)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
    • 가) 하이원리조트 홈페이지(www.high1.com) 내 게시
    • 나) 하이원리조트(카지노영업장) 내 게시
    • 다) 문자(SMS)통보(문자수신 동의자에 한함)
    • 라) 이메일통보(이메일수신 동의자에 한함)

    다만, 약관개정 효력발생일 이전까지 회원이 적립한 High1 포인트의 경우에는 개정 전의 제도가 적용되고 그 이후에는 개정된 제도가 적용됩니다.

  • 2. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 개정된 약관 효력 발생일까지 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 3. 본 약관에 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법과 상관례에 따릅니다.

  • 부칙
    이 약관은 2004년 5월 3일부터 적용한다.

    부칙
    이 약관은 2006년 12월 1일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

    부칙
    이 약관은 2008년 1월 1일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

    부칙
    이 약관은 2008년 9월 16일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

    부칙
    이 약관은 2010년 7월 1일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

    부칙
    이 약관은 2011년 8월 1일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

    부칙
    이 약관은 2014년 1월 1일부터 적용합니다.
    (약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

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