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기타
카지노 출입금지 해제에 관해서
애매한 규정을 이해할수있도록 하여주십시요
본인이 출입제한을 하고 1년이 경과하면 이의신청하여 심의를거쳐 해제할수있디고 하였는데
033 590 6256통화하니 차비를 받아간사람은 안된다고 합니다
이게 무슨 이야기인가요 그럼 차비반납하면 해제가 되나요? 강원랜드처럼 큰기업에서 이런 규정은 잘못되었다고 생각이됩니다 게임하다 정산차려서 본인이 잠시 출입제한할려고 찾아가서 차비받으실래요 하면 모두가 받아가지 않겠습니까
적극검토하셔서 답변주시면 고맙겠습니다
현황 및 문제점 직원교육도 필요하다고 봅니다 직원들이 서비스를 우선으로 생각하는 근무 태도개선이 필요하다고봅니다 고객들을 놀음꾼으로 보아서는 안되겠습니다 물론 우수한 직원도 많습니다 그런 사람들을 위해서라고 직원교육이 필요하다고 생각합니다 지금이라도 서비스를 개선하여 평판 좋은 카지노가 되길 바라겠습니다
개선방안 수준높은 서비스로 이미지개선
기대효과 더 많은 고객유치
기타 규정개선을 검토하여 주시기 바라며 두서 없는글 올립니다 많은 이해 부탁 드리겠습니다
파일
답변 - 작성일, 답변내용 정보 제공
작성일
답변내용

고객님 안녕하십니까?

해당 내용 고객님께서 남겨주신 8월 6일 동일 제안에 함께 답변드리겠습니다.

감사합니다.