출입일수 자기통제 제도

• 고객들이 자발적으로 출입일수를 조절, 선택하여 책임도박 및 건전게임 문화정책에 기여하기 위한 제도

• 가입대상 : 출입일수를 선택하고 싶은 고객 누구나 가능
• 가입방법
  - KLACC 예방상담실을 방문하여 상담사와 상담 및 가입신청서 작성
  - 월 출입일수를 1~14일 중 선택하여 일정기간 축소된 출입일수 적용 (6개월, 1년, 2년, 3년)
  - 기간 경과 전 취소 및 변경 불가(출입일수 추가 축소는 가능)
• 종료방법 : 기간이 경과하여 종료를 원할 시 상담사를 통한 종료신청서 작성 필수
  ※ 단, 가입형태에 따라 30분 예방교육이 필요합니다.
• 가입/종료시간 : 매일 9:00~23:00
  예방교육이 필요한 가입 종료의 경우 16:30까지 방문 필요
  ※ 고객이 몰릴 시 대기시간이 발생할 수 있습니다.
• 필요서류 : 신분증 (가입, 종료 시 필요)

출입일수 영구선택 제도

• 고객들이 자신의 출입일수를 '영구적으로' 선택함으로써 책임도박 및 건전게임 문화정책에 기여하기 위한 제도

• 가입대상 : 최근 1년 출입일수가 60일 이상인 고객 누구나 가능
• 가입방법
  - 강원랜드 마음채움센터에 방문하여 상담사와 상담 및 가입신청서 작성
  - 최근 1년 간 출입일수별 신청가능일을 참고하여 영구적으로 축소된 출입일수 적용 (월 1~5일)
  - 7~10일 이내 인센티브 50만 원을 계좌이체로 지급
  - 사유와 관계없이 절대 해제 불가, 중복 지급 불가
  
  「최근 1년간 출입일수별 신청가능일
  ˙ 60~79일 입장고객 1~3일 신청가능
  ˙ 80~99일 입장고객 1~4일 신청가능
  ˙ 100일 이상 입장고객 1~5일 신청가능」
• 가입시간
  - 평일 9:00~17:00 사이 KLACC에 방문하여 가입가능
  ※ 고객이 몰릴 시 대기시간이 발생할 수 있습니다.
• 필요서류
  - 신분증, 사용 중인 통장사본(또는 폰뱅킹)
  - 직계가족 통장 사용 시 3개월 이내 발급한 가족관계증명서

관련문의

• 강원랜드 마음채움센터 예방상담실
• 위치: 하이원 그랜드호텔 4층 카지노입장권 매표소 맞은편
• 시간: 연중 09:00~24:00 / ☎ 080-7575-545