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고객의 소리 및 분실물 신고

고객님의 의견을 귀 기울여 듣겠습니다.

하이원 리조트는 항상 고객의 의견에 귀 기울이며, 고객님의 의견에 대해 빠르고 정확한 처리를 약속 드립니다.
하이원 리조트의 고객의 소리는 다음과 같은 프로세스로 처리됩니다.
접수
STEP 01
고객의소리 등록(칭찬 / 불편 / 제안 / 문의)
처리
  • STEP 02
    해당부서 전달
  • STEP 03
    원인조사
  • STEP 04
    개선대책 및 조치
완료
STEP 05
결과 안내

이용안내

  • 문의하신 질문과 답변은 마이페이지 고객의 소리 조회에서 확인하실 수 있습니다.
  • 예약, 문의, 변경, 취소 등 실시간 반영이 필요한 사항에 대해서는 대표번호(1588-7789)를 이용하시기 바랍니다.
  • 고객의 소리 접수가 많거나 공휴일에 접수될 경우 응답에 시간이 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 게시판의 취지에 맞지 않는 내용이나 욕설, 비방, 광고성 홍보물은 사전고지 없이 관리자에 의해 제한될 수 있습니다.

국민신문고

국민신문고는 정부에 대한 모든 민원, 국민제안, 정책토론 등을 신청할 수 있는 인터넷 국민소통 창구로, 전 행정기관(중앙부처, 지자체, 해외공관), 사법부 및 14개 주요 공공기관과 연결되어 있으며 국민권익위원회에서 운영하고 있습니다. 하이원리조트는 고객 여러분의 다양한 의견을 보다 가까이 듣고자 합니다. 하이원리조트에 의견을 주실 내용은 국민신문고를 통해서도 접수하실 수 있습니다.

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